客户端登陆软件安装指南

      如果您是第一次使用我们的网络或者您刚刚重新安装了操作系统，您需要首先到我们的网站www.tjhb.com.cn上下载一下我们的客户端登陆软件，您下载后的文件名是：clientsetup.exe，找到这个文件后，您用鼠标左键双击它，就会出现下面的界面：

      如果您的操作系统不是中文的，我们建议您下载英文版进行安装。

    选择next:

    直接安装在默认路径下即可，继续选择next:

    点击next:

    继续选择next:

    您的登陆软件已经安装完毕了，选择finish退出安装界面。

    现在您回到桌面就可以发现多了一个客户端软件的小图标，这就是客户端软件的快捷方式了，鼠标左键双击这个图标，就会出现一个登陆窗口了：

    在账号处输入您的用户编号，也就是您的账号，再输入您的密码，好了现在您点击登陆就可以了。

用户不能使用客户端登陆的处理办法

    在用户使用客户端软件的时候，有可能出现不能运行或者无法登陆的现象，主要有以下一个原因：

1.用户使用的操作系统版本过时，在网络处理方面有问题。

    解决办法：如果您使用的是win95、win97或者win98第一版，在运行客户端软件的时候可能会出现‘缺少oleaut32.dll文件’的提示，这个时候您就需要到我们的主页www.tjhb.com.cn上下载客户端软件补丁，然后安装此文件，下载后的文件名是‘OleAuto_Patch.exe’，安装完毕后重新启动系统即可。

2.用户使用盗版的操作系统没有进行完全的破解。

    解决办法：这部分用户安装了早期的盗版winxp系统，该版本的xp使用了暴力破解的方法，造成网络功能的不完善。安装新版的xp即可。

3.用户的操作系统遭到破坏。

    解决办法：重新安装操作系统就可解决该问题。

如果您还有什么不清楚或者解决不了的问题，您可以拨打我们的客户服务热线：26356688进行咨询。